Carta dei Servizi


Per noi è importante avere rapporti chiari e trasparenti con i nostri Clienti. È anche grazie a loro se siamo cresciuti tanto in questi anni.
Per questo abbiamo scelto di semplificare e rafforzare le relazioni con la Carta dei Servizi, uno strumento di informazione e di comunicazione straordinario, con cui ci siamo aperti a un confronto continuo con gli stakeholders.

Attraverso la Carta dei Servizi, ci impegniamo con convinzione e determinazione a migliorare costantemente gli standard di qualità per potenziare i servizi offerti ai Clienti, nel rispetto reciproco delle regole.

L’interazione con i Committenti è fondamentale per ottimizzare i processi e generare quelle condizioni di erogazione dei servizi che intercettano completamente le necessità di fruizione, in modo da progettare e realizzare servizi altamente customizzati, che tengano conto delle evoluzioni normative, tecnologiche e di mercato.